Política de protección de datos

En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 General de Protección de Datos, (en adelante, “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante “LOPDGDD”), por medio de la presente se informa a los usuarios sobre los tratamientos de datos que GRUPO MEDISALUD TV, S.L. efectuará sobre los datos de carácter personal recabados a través de https://www.experienciasmedisalud.com/ (en adelante “el sitio web”).

 

  1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO 

El Responsable del Tratamiento de los datos personales es GRUPO MEDISALUD TV, S.L., (en adelante, “MEDISALUD”), con CIF número B-97240766 y domicilio social en C/ La Senyera, nº 70 46970 Alacuás Valencia y teléfono de contacto: 96 198 60 43.

Para cualquier cuestión relacionada con la presente política de protección de datos, el usuario podrá ponerse en contacto con el delegado de protección de datos enviando un email a dpo@medisaludtv.com.

 

  1. FINES DEL TRATAMIENTO DE DATOS Y BASES LEGITIMADORAS DEL TRATAMIENTO. 

MEDISALUD tratará los datos que nos facilite a través del sitio web para las siguientes finalidades y bases legitimadoras: 

  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales vía email mediante la suscripción a nuestra newsletter, previa obtención de su consentimiento.
  • Atender las preguntas, solicitudes de información o peticiones que nos remita a través del chat disponible en el Sitio web o en el formulario de contacto habilitado, en base a la ejecución de la relación contractual. 
  • Gestionar su suscripción voluntaria a la lista de eventos y excursiones que se encuentren cerca de usted y en su caso, poder avisarle vía llamada telefónica, en base a su consentimiento y ejecución de la relación precontractual.

 

  1. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

3.1 Comunicación de los datos a terceros. 

Por medio de la presente, MEDISALUD le informa que sus datos no serán cedidos a terceros, salvo que contemos con su consentimiento o el cumplimiento de una obligación legal que ampare dicha comunicación.  

3.2 Encargados del tratamiento

El tratamiento de los datos de los usuarios podrá ser realizado por prestadores de servicios idóneos, contratados por MEDISALUD. Dichos prestadores de servicios únicamente tratarán los datos para las finalidades establecidas y descritas en los correspondientes contratos de Encargado de Tratamiento que se han suscrito. 



  1. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS 

Para los tratamientos que se realizan en el sitio web, MEDISALUD no lleva a cabo transferencias internacionales de datos. 

  1. PLAZO DE CONSERVACIÓN 

MEDISALUD conservará los datos personales de los usuarios durante el tiempo necesario para la realización de la finalidad para la cual son tratados y en todo caso durante el plazo necesario para el cumplimiento de las correspondientes obligaciones legales. En concreto los datos personales captados para los siguientes tratamientos se conservarán de acuerdo con los criterios descritos a continuación: 

  • Los datos necesarios para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas se conservarán en tanto el usuario no solicite la baja del servicio siguiendo las instrucciones al pie de cada correo y en tanto el usuario no ejercite su derecho de supresión. 
  • Los datos personales recabados a través de las consultas que los usuarios remitan a través del chat y formulario de contacto habilitado a tal efecto en el sitio web se conservarán durante el tiempo necesario para resolver la consulta y en tanto el usuario no ejercite su derecho de supresión. 
  • Los datos necesarios para llevar a cabo los avisos correspondientes a eventos o excursiones mediante llamada telefónica serán conservados mientras el usuario no revoque el consentimiento prestado, y en tanto el usuario no ejercite su derecho de supresión.

 

  1. EJERCICIO DE DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS.

En cualquier momento, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, enviando su petición por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico dpo@medisaludtv.com o en su defecto enviando su petición a la dirección postal C/ Senyera, 70, 46970 – Alacuás, Valencia, indicando el derecho en materia de protección de datos que desea ejercitar. 

Asimismo, se informa al usuario que en caso de considerar que no se ha satisfecho el ejercicio de sus derechos, podrá ponerse en contacto con el delegado de protección de datos enviando su petición a la dirección de correo electrónico dpo@medisaludtv.com o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Más información en www.aepd.es.